Compra e pós-venda

GARANTIA E TROCAS

A Adventure Cars oferece garantia comercial de seis meses para compras e serviços de assistência. Guarde a nota, o comprovante do atendimento e as orientações recebidas para facilitar qualquer solicitação.

Como acionar a garantia

Fale com a equipe pelo WhatsApp (11) 97412-7738, envie o comprovante, fotos ou vídeos do produto/serviço e descreva o ocorrido. A análise considera o equipamento, o modelo, a utilização e as condições técnicas do caso.

Estoque, encomenda e prazo

Há produtos em estoque e opções por encomenda. Marca, modelo, cor, configuração, frete e prazo são alinhados antes do fechamento. O prazo de entrega varia por cidade, estado, produto e modalidade de transporte.

Trocas e desistência

As condições de troca dependem do tipo de compra, do estado do produto e das regras aplicáveis. Para compras feitas fora do estabelecimento comercial, os direitos do consumidor previstos em lei são preservados. Para compras presenciais, eventuais condições comerciais devem ser confirmadas antes do pagamento.

Importante

A garantia comercial de seis meses se soma aos direitos previstos pela legislação aplicável; ela não elimina direitos legais do consumidor. Em caso de dúvida, fale com a equipe antes de enviar o produto ou se deslocar.